触控一体机的出现方便了人们在日常当中进行公共信息的查询，目前在银行、商超、酒店、车展、机场以及博物馆当中都有应用，方便用户查询信息以及浏览产品的广告，如果触控一体机出现黑屏应该怎么解决呢？跟随聚美视一起来看看：　　　　1、检查电源插座　　　　电源插座没有插好是导致触控一体机黑屏的一个重要原因，因为这可能是因为电源插座出现了松动或者不小心被绊倒的原因导致黑屏的，因此应该在第一时间之内去检查电源插座有没有插好；　　　　2、检查设备是否通电　　　　触控查询一体机突然黑屏，其是否正常通电也是需要特别注意的一个方面，因为当出现黑屏的时候，有可能是因为断电所导致的，因此我们应该检查一下该电源是否因为天气原因，打雷或者是电路故障产生了跳闸的事故；　　　　3、检查触控屏是否出现了损坏　　　　如果排除了上面的几个情况之后，触控查询一体机还是有出现黑屏现象，那么我们就需要对触控屏进行检查了，检查的时候，我们主要可以查看一下该触控屏是否有出现烧掉的情况，如果是这个原因导致，那么就需要进行更换触控屏了；　　　　4、检查电脑主机内部是否有出现松动　　　　排除上面三种情况之外，那么其还是有出现黑屏的现象可能是因为电脑主机内部出现松动而导致的，检查的时候需要将触控查询一体机的外壳拆开，然后主要检查一下CPU跟里面所有的线路是否有松动，如果有松动，最好全部重新插一遍，然后在重启使用；　　　　以上便是触控查询一体机突然黑屏的解决办法，希望本篇文章能够对您有所帮助，湖南聚美视专注于高品质触控一体机的研发与生产销售，如果您有相关产品需求，欢迎您致电聚美视，我们将竭诚为您服务。